เคยไปดูโรงงานที่จีนผ่านทัวร์แล้วรู้สึกว่าไม่ได้ผลลัพธ์อย่างที่หวังไว้ไหม? หลายครั้งทัวร์ที่ควรจะพาเราไปพบผู้ผลิตหรือโรงงานจริง ๆ กลับกลายเป็นการพาเดินแต่ร้านขายส่ง คล้ายกับเดินเลือกซื้อของที่แพลตตินั่มในไทย มากกว่าจะได้เข้าไปเห็นกระบวนการผลิตในโรงงานจริง ๆ
ผลลัพธ์คือเจ้าของธุรกิจหลายคนเสียเวลาและไม่ได้ประโยชน์จากมูฟนั้นเลย
“ปุ๋ย” ผู้บริหารของ BUBULAALAA เราคลุกคลีกับการจัดทริปดูโรงงานจีนแบบเฉพาะทางให้ลูกค้า SME มาหลายปี เลยเข้าใจ pain point นี้เป็นอย่างดี
คุณอาจกำลังตั้งคำถามอยู่ในใจว่า “ทัวร์โรงงานจีน เจ้าไหนดี” ที่จะตอบโจทย์การทำธุรกิจของคุณจริง ๆ ไม่ใช่แค่พาไปเดินดูร้านขายส่งเฉย ๆ
ในฐานะคนทำงานด้านนี้โดยตรง ขออนุญาตเล่าให้ฟังจากประสบการณ์จริงนะคะ ว่าถ้าคุณกำลังมองหาทัวร์โรงงานจีนสำหรับเจ้าของกิจการแบบจริงจัง ควรพิจารณาจากอะไรบ้าง
ปัญหาของการทัวร์โรงงานจีนแบบทั่วไป
ก่อนอื่นเรามาเข้าใจสาเหตุกันก่อนว่าทำไมหลายคนที่ไป “ทัวร์โรงงานจีน” แบบทั่ว ๆ ไปถึงไม่ค่อยได้ประโยชน์เท่าที่ควร โดยเฉพาะกลุ่มเจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการที่หวังไป ดูโรงงานที่จีน เพื่อสร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้ธุรกิจ
- เน้นร้านค้าขายส่ง ไม่ใช่โรงงานจริง: ทัวร์แม่ค้าทั่วไปในตลาดมักจะพาลูกค้าไปเดินดูสินค้าที่ตลาดขายส่งหรือร้านค้าใหญ่ ๆ มากกว่าที่จะเข้าไปเยี่ยมชมสายการผลิตในโรงงานจริง สุดท้ายเราเห็นแค่สินค้าสำเร็จรูปที่วางขาย เหมือนไปเดินตลาดสำเพ็งหรือแพลตตินั่มในเวอร์ชั่นจีน ซึ่งไม่ช่วยให้เข้าใจต้นน้ำของการผลิตหรือคุณภาพการผลิตจริง ๆ
- ไม่ได้ปรับตามธุรกิจของเรา: ทัวร์ลักษณะนี้มักจัดเป็นกลุ่มใหญ่ มีผู้ร่วมทริปหลายรายที่อาจมาจากหลากหลายธุรกิจ ไกด์หรือผู้นำทัวร์จึงยากจะปรับแผนให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจแต่ละเจ้า เพราะการไปแบบกลุ่มทัวร์ต้องจำยอมไปในศูนย์รวมสินค้าที่หลายหลาย Categories แบบนี้ก็จะไม่ตรงกับ Business goal ที่คุณตั้งไว้
- ไม่มีการวิเคราะห์หรือวางแผนล่วงหน้า: ทัวร์ทั่วไปมักมีเส้นทางตายตัว พาไปตามจุดที่จัดไว้ล่วงหน้าแบบ one-size-fits-all โดยไม่ได้มีการนั่งคุยกับเราเพื่อทำความเข้าใจโจทย์หรือความเป็นไปได้ทางธุรกิจ (Feasibility) ก่อนล่วงหน้า ดังนั้นหลายครั้งเราจึงไปถึงจีนแบบไม่รู้ว่าจะเจอโรงงานแบบไหน ไปแล้วจะได้ข้อมูลอะไรกลับมาบ้าง ทุกอย่างเกิดขึ้นหน้างานสด ๆ ซึ่งความเสี่ยงคือถ้าจุดที่พาไปไม่ได้ตอบโจทย์ เราก็เสียเที่ยวโดยเปล่าประโยชน์
- ล่ามหรือการสื่อสารที่จำกัด: ปัญหาใหญ่ของเจ้าของธุรกิจไทยที่ไปต่างประเทศคือเรื่องภาษา ทัวร์ทั่วไปอาจมีไกด์ที่พอแปลภาษาได้เบื้องต้น แต่ไม่สามารถสื่อสารเชิงลึกทางธุรกิจได้ “หนำซ้ำบางทีเจ้าของบริษัททัวร์ที่พาคุณไปเองก็อาจจะไม่ชำนาญภาษาจีนเลยด้วยซ้ำ” เวลาเจรจาต่อรองหรือสอบถามรายละเอียดเชิงเทคนิคกับโรงงานก็ได้คำตอบเพียงผิวเผิน ไม่มีการต่อยอดการสนทนาในระดับ B2B ทำให้ไม่ได้คุยเรื่องสำคัญอย่าง MOQ (ขั้นต่ำการสั่งซื้อ), กำลังการผลิตต่อเดือน หรือการปรับแก้สินค้า เป็นต้น
ทัวร์โรงงานจีน เจ้าไหนดี? บริการแบบไหนที่ตอบโจทย์ธุรกิจ
เมื่อรู้ปัญหาเหล่านี้แล้ว คำถามต่อมาคือแล้วเราควรจะเลือกผู้ให้บริการ ทัวร์โรงงานจีน แบบไหนดีล่ะ ที่จะตอบโจทย์การทำธุรกิจของเราอย่างแท้จริง จากมุมมองของปุ๋ยเองซึ่งอยู่ในวงการนี้ มีปัจจัยสำคัญอยู่ไม่กี่ข้อที่เราเจ้าของกิจการควรพิจารณา:
- ความเฉพาะทางและเข้าใจธุรกิจ: เลือกทัวร์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้ประกอบการจริง ๆ ไม่ใช่ทัวร์ที่เน้นช้อปปิ้งหรือพ่อค้าแม่ค้าทั่วไป ผู้ให้บริการควรเข้าใจ pain point ของธุรกิจ เข้าใจอุตสาหกรรมหรือประเภทสินค้าที่คุณทำ และสามารถให้คำปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับการเลือกชมโรงงานตามเป้าหมายของคุณได้
2. บริการแบบ Private หรือเฉพาะกลุ่มของคุณเอง: จะดีกว่าไหมถ้าทริปดูโรงงานครั้งนี้มีแค่ทีมของคุณ ไม่ปะปนกับคนอื่น? การไปแบบ private ทำให้สามารถโฟกัสที่ Business Goal ของคุณได้เต็มที่ ไม่ต้องเผื่อเวลาให้ธุรกิจอื่น และยังปรับแผนการเดินทางได้ยืดหยุ่นตามความสนใจของคุณจริง ๆ
3. การวางแผนและเตรียมการล่วงหน้า: ผู้ให้บริการที่ดีควรมีการพูดคุยวิเคราะห์ความต้องการของคุณล่วงหน้า (อาจเรียกว่าการทำ Feasibility เบื้องต้น) เช่น ประเภทสินค้าที่อยากหา โรงงานแบบไหนที่เหมาะกับมาตรฐานที่ต้องการ งบประมาณและเงื่อนไขต่าง ๆ เพื่อจะได้จัดลำดับการไปชมโรงงานที่มีโอกาสเป็นคู่ค้าทางธุรกิจที่ดีให้มากที่สุด
4. ทีมล่ามหรือผู้ประสานงานที่มีความสามารถ: นี่เป็นจุดชี้เป็นชี้ตายของการเจรจาธุรกิจเลยก็ว่าได้ ทีมล่ามควรเชี่ยวชาญภาษาจีนในระดับธุรกิจ สามารถสื่อสารและเจรจาในเชิงกลยุทธ์ได้ มีความรู้พื้นฐานด้านศัพท์เทคนิคในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง และเข้าใจวัฒนธรรมธุรกิจจีน การสื่อสารแบบนี้จะช่วยให้คุณได้ข้อมูลเชิงลึก ได้สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับโรงงาน และเพิ่มโอกาสในการต่อรองข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย (win-win)
5. บริการครบวงจรจนหลังทริป: หลังจากเยี่ยมชมโรงงานและเจรจาธุรกิจแล้ว ผู้ให้บริการมีการช่วยเหลือต่อเนื่องหรือไม่ เช่น ให้คำปรึกษาด้านภาษีศุลกากร การนำเข้า การขนส่งสินค้ากลับไทย หรือการประสานงานติดตามผลหลังจบทริป ทัวร์ที่ดีไม่ควรทิ้งลูกค้าหลังจบทริปทันที เพราะขั้นตอนหลังจากนั้นก็สำคัญไม่แพ้กัน
เมื่อพิจารณาจากปัจจัยทั้งหมดนี้ จะเห็นว่าการเลือกทัวร์โรงงานจีนที่ดีนั้นไม่ใช่ดูแค่ราคา หรือไปกับเจ้าไหนที่คนรู้จักเคยใช้ แต่เราต้องเลือก “บริการสำหรับเจ้าของธุรกิจ” อย่างแท้จริงที่เข้าใจเป้าหมายและความต้องการของเรา
BUBULAALAA ทัวร์โรงงานจีนแบบเฉพาะทาง เพื่อตอบโจทย์เจ้าของธุรกิจตัวจริง
BUBULAALAA เป็นผู้ให้บริการทัวร์โรงงานจีนที่กล้าพูดได้ว่าเราโฟกัส ทริปดูโรงงานแบบเฉพาะทาง เพื่อธุรกิจอย่างเต็มตัว เจ้าแรกในไทยที่นิยามตัวเองว่า “บริการทัวร์โรงงานจีน” เพราะเราไม่ได้ทำทัวร์ช้อปปิ้งหรือทัวร์แม่ค้าทั่วไปเลย แนวคิดของเราคืออยากเป็นเหมือน Business Partner ที่ช่วยคุณไป Sourcing สินค้าหรือผู้ผลิตที่ใช่ในจีน มากกว่าจะเป็นไกด์ทัวร์พาเที่ยว
สิ่งที่ทำให้ BUBULAALAA แตกต่างและตอบโจทย์ที่กล่าวมาข้างต้น มีดังนี้:
- วิเคราะห์ความต้องการเชิงลึกก่อนเดินทาง: ก่อนจะจัดทริป เราจะนัดคุยกับผู้ประกอบการอย่างละเอียด คล้ายการคุยปรึกษาธุรกิจ เราอยากรู้ธุรกิจของคุณ สินค้าของคุณ และเป้าหมาย (Business Goal) ที่คุณวางไว้ เช่น อยากหาโรงงานที่ผลิตสินค้าเกรดพรีเมียมเพื่อตีตลาดบน หรือหาแหล่งผลิตต้นทุนต่ำเพื่อลดราคาแข่งขัน เป็นต้น เมื่อเข้าใจโจทย์แล้ว ทีมงานเราจะช่วยวิเคราะห์และวางแผนว่าโรงงานแบบไหนที่น่าจะตอบโจทย์ ลิสต์รายชื่อโรงงานที่เหมาะสม รวมถึงตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโรงงานเหล่านั้นเพื่อดูความน่าเชื่อถือ
- ทริปแบบ Private สำหรับธุรกิจคุณโดยเฉพาะ: ทุกทริปของ BUBULAALAA จะเป็นการพาลูกค้าไปแบบส่วนตัว (Private Trip) ไม่มีการรวมกลุ่มลูกค้าหลายรายเข้าด้วยกัน ทำให้เราจัดตารางได้ยืดหยุ่นตามใจคุณ 100% อยากใช้เวลากับโรงงานไหนนานเป็นพิเศษก็ทำได้ อยากปรับแผนหน้างานหากเจอโรงงานที่น่าสนใจเป็นพิเศษก็ย่อมได้เช่นกัน บรรยากาศการเดินทางจะเหมือนคุณไปดูงานกับเพื่อนร่วมทีมตัวเองจริง ๆ ไม่ต้องเกรงใจใคร และแน่นอนว่าข้อมูลธุรกิจของคุณก็เป็นความลับ ไม่ต้องห่วงว่าจะมีคู่แข่งแฝงตัวมาในกรุ๊ปทัวร์เดียวกัน
- ล่ามมืออาชีพ เชี่ยวชาญ B2B: ทีมล่ามของเราไม่ได้เป็นแค่ไกด์ทัวร์ แต่เปรียบเสมือนที่ปรึกษาธุรกิจระหว่างประเทศ เพราะล่ามทุกคนผ่านการทดสอบความรู้ภาษาจีนระดับสูง (HSK ระดับ 5-6) และมีประสบการณ์ทำงานกับภาคธุรกิจมาก่อน ทำให้การสื่อสารกับโรงงานเป็นไปอย่างมืออาชีพ ใช้ศัพท์ทางเทคนิคและภาษาเชิงธุรกิจได้ถูกต้อง เวลาคุยเจรจาเราจะช่วยสอบถามในสิ่งที่คุณอาจนึกไม่ถึง เช่น กระบวนการ QC ของโรงงาน รูปแบบการคิดราคาต้นทุน หรือเงื่อนไขการชำระเงิน เพื่อให้คุณได้ภาพรวมทั้งหมดในการตัดสินใจ ความแตกต่างที่ลูกค้าหลายคนชมคือ ล่ามของเราสามารถต่อรองและพูดคุยรายละเอียดลึก ๆ แทนคุณได้ ทำให้การประชุมกับโรงงานลื่นไหลและได้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
- ดูงาน+ท่องเที่ยวแบบสมดุล: ถึงเราจะเน้นธุรกิจเป็นหลัก แต่ปุ๋ยก็เชื่อว่าการไปดูโรงงานที่จีนควรเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำและสนุกด้วย ทีมงานจะจัดทริปให้มีช่วงเวลาผ่อนคลาย เช่น พาเที่ยวชมเมือง กินอาหารท้องถิ่นชื่อดัง ระหว่างทริปเพื่อไม่ให้ตึงเครียดเกินไป คุณจะได้ทั้งประโยชน์ทางธุรกิจและได้รีเฟรชสมองไปพร้อม ๆ กัน
- บริการหลังทริปครบวงจร: หลังกลับถึงไทย ภารกิจยังไม่จบ เราพร้อมช่วยเหลือให้คำแนะนำเรื่องการนำเข้าสินค้า เคลียร์ภาษีศุลกากร จัดหาชิปปิ้ง (shipping) ที่ไว้ใจได้ รวมถึงติดตามผลกับโรงงานที่เราเจรจาไว้ให้จนมั่นใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามตกลง คุณสามารถปรึกษาทีมเราได้เสมอหากมีข้อสงสัยหรือปัญหาหลังจากนั้น เป้าหมายของ BUBULAALAA คือการเป็นพาร์ทเนอร์ที่เดินเคียงข้างธุรกิจคุณตั้งแต่เริ่มต้นหาผู้ผลิตจนสินค้ามาถึงมือคุณอย่างราบรื่น
สรุป: ทัวร์โรงงานจีน เจ้าไหนดีที่เหมาะกับคุณ
สุดท้ายนี้ หากจะถามว่า ทัวร์โรงงานจีน เจ้าไหนดี ปุ๋ยก็ขอตอบตามตรงจากใจเลยว่า คำตอบที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจคุณเอง ลองพิจารณาดูว่าคุณอยากได้ทริปแบบไหน หากคุณต้องการทัวร์โรงงานที่เน้นผลลัพธ์ทางธุรกิจจริงจัง ได้พบโรงงานที่ใช่และมีคนช่วยซัพพอร์ตการเจรจาแบบมืออาชีพ BUBULAALAA ก็เป็นตัวเลือกหนึ่งที่ปุ๋ยอยากแนะนำค่ะ เพราะเราตั้งใจสร้างบริการนี้ขึ้นมาเพื่อเจ้าของกิจการ SME และนักธุรกิจไทยโดยเฉพาะ
หวังว่าบทความนี้จะพอให้ไอเดียและช่วยตอบคำถามที่คาใจของหลาย ๆ คนได้นะคะ หากคุณผู้อ่านมีคำถามเพิ่มเติมหรืออยากพูดคุยสอบถามเกี่ยวกับการดูงานที่จีนแบบเจาะลึก ทีมงาน BUBULAALAA ยินดีอย่างยิ่งที่จะพูดคุยแบบเป็นกันเอง แค่แวะมาทักทาย เราพร้อมจะช่วยคุณค้นหาโอกาสใหม่ ๆ ให้ธุรกิจการนำเข้าสินค้าจากจีนของคุณค่ะ
